| ■商品(満足していただける商品を提供します！) |
●商品の在庫はリアルタイムに更新されております。（商品は常時現物在庫です）
現時点で在庫が無い品切れ商品は「SOLD OUT」表示されています。
●当HPの商品は全てチェックしておりますので安心してご利用ください。
商品は、当店の熟練技能師（研磨等手加工歴約20年：2005年現在）にてチェック、及びクオリティーコントロールを行なって出荷しております。
単に仕入れて販売するだけではなく、当店スタッフにて全ての商品に最終仕上げが施されて出荷されております。
更にＴＱＭ活動や３Ｓの徹底によりお客様にトータルでご満足いただけるよう努めております。
●品揃え、品質、価格で満足していただける商品を提供できるよう心がけております。
・異常安価な訳有り単発商品や不良半端品等の取り扱いは一切行なっておりません。
・ステンレス、スチール、真鍮、ピューター、ゲルマニュウム等安価な素材の合金や
類似金属アクセサリーは一切お取り扱いしておりません。
・創業以来本物のシルバーのみを取り扱っております。
・常時最低８０００点以上の在庫を持ってご満足いただける商品の提供ができるよう
心がけております。
＊迅速な発送を心がけておりますので、注文後に仕入れを行なう事は一切致しません。
常時現物在庫のある商品のみを販売しております。
●商品についてのお問い合わせも毎日受け付けております。
掲載している写真だけでは解らない事や、不安な事等ございましたら、お客様に納得して購入していただけますようにできる限り対応をさせていただきますので、お気軽に左の「お問い合わせ」のページからご連絡お願いいたします。
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| ■価格(（独自の価格設定とネットショップの利点を生かした低価格設定)) |
●お客様からのご意見情報を参考に当店独自の価格設定を行っております。
シルバーと言えばグラム/円という価格設定方法が多いこの業界ですが、当店ではグラム数にはそれほどこだわっておりません。グラム/円という取引方法は業者間での取引では日常的ですが、当店をご利用していただいているお客様に対してはグラム数に固執せず、品質やデザイン、お客様からのご意見等を価格にフィードバックし、その商品に見合った当店独自の価格設定でお客様に満足していただける商品の提供ができるよう心がけております。
また、安価な訳有り品や不良半端品等の取り扱いは一切行なっておりません。
定価というものが無いこのようなアクセサリーについて「通常価格」「特別価格」等といった二重価格表示は行っておりません。
●当店はオンラインショップの利点を生かした低コストでの販売を実現しております。
インターネットショッピングはとても便利で低価格であるのが魅力の一つです。現在の様にインターネットショップがこれほど日常的になったのも便利で低価格であるという点が大きな理由の一つであると考えます。そこで当店はこの利点を最大限に生かし低価格、当店熟練スタッフによるクオリティーコントロールで、全ての商品に一度手を入れ最終仕上げを行なって出荷しております。
最近ではシルバーを売るネットショップも驚くほど増え、低価格を唱っているところも多数ありますが・・・。
当店では単に仕入れ→販売での低価格を目指すのではなく、お客様にトータルでご満足いただける商品をご提供できるよう必要不可欠な人的、時間的コストをかけ日々努力しております。この点は他には無い当店の特徴の一つです。
●価格に関するご意見ご要望等毎日受け付けております。
お客様からのご意見は、当店の価格や取り扱い商品を大きく左右する重要な要素となっております。
いつでもお気軽に「アンケート」のページからご意見等お寄せください。
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| ■信用 (初めての方でも安心して楽しい買い物を・・) |
●初めてインターネットショッピングをされる方でも安心してご利用できます。
購入方法やお支払方法は「購入、支払い方法」のページに記載しておりますので
ご一読していただけると幸いです。
お買い物に関してご不明な点や不安等ありましたら、お買い物前に是非「お問い合わせ」のページからお気軽にお問い合わせください。
●お客様のお手元まで配達員の方が届けします
インターネットショッピングは便利ですが、商品が本当に届くか心配なものです。当店では、発送方法を吟味した結果、現在は全ての発送に「配達記録郵便」「郵便代引き」等のどちらも、お客様のお手元まで配達員の方が届けてくれる方法を採用しておりますので、安心してご利用いただけます。
お届けは、代引きの場合は基本的に注文確定翌日までの発送、お振込みの場合はお振込み確認翌日までの発送を心がけておりますのでその後通常1〜4日でのお届けになります
（郵便局の休日、大型連休前後、夜間等が間に入る場合を除く） 詳細
以前は、普通郵便（定型外郵便）等での発送もしておりましたが、盗難や紛失と言った事故が少ない確率ですが残念ながら起きてしまうのが実態のようです。
●当店では、無断でダイレクトメール等の送付はいたしません。
当店では、メルマガ申し込みの方にのみメルマガを不定期で発行しておりますが、それ以外のダイレクトメール等は現在のところ送付しておりません。また、今後も予定はしておりません。
●当店を信用してご利用していただいたお客様には心から感謝しております。
インターネットでの販売を始めて、沢山のお客様に当店のアクセサリーを購入していただいておりますが、インターネットショップという顔の見えない販売方式であるにもかかわらず、当店を信用してご利用していただいたお客様には心から感謝しております。
●ご不満やご意見等ありましたら、ご遠慮なく「お問い合わせ」のページから
お気軽にお申し付けください。
ご不満やご意見等は、当店をご利用していただくお客様に満足していただく為の重要な情報です。
楽しくない買い物、不快な買い物は当店では絶対にあってはならない事と考えておりますので、万一ご不満や苦情等ありましたら是非ともお申し付けいただけるようお願いいたします。
これからも、当店をご利用いただけますよう満足のいくサービスを心がけていきますので、よろしくお願いいたします。
（個人情報のお取り扱い）
お客様から頂きました、氏名、、電話番号、住所、メールアドレス等の個人情報を当店の業務以外での使用及び、第三者への譲渡、売買、閲覧は絶対にいたしません。
（万一犯罪行為、悪質行為等の発覚によって警察からの要請があった場合を除きます。）
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